Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit formlos an die oben genannten Kontaktdaten wenden. Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu bestellen.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Umfang der Verarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, etwa bei freiwilligen Angaben in unseren Formularen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrages oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, etwa bei Ihrer Anfrage und der Abwicklung eines Zulassungsauftrags.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, etwa handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung unserer berechtigten Interessen, etwa am sicheren und störungsfreien Betrieb der Website.

Löschung und Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, wenn dies durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorgesehen ist – insbesondere nach § 257 HGB (sechs Jahre) und § 147 AO (zehn Jahre) für Geschäfts- und Buchungsunterlagen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betrieben. Die Serverstandorte liegen in Deutschland bzw. innerhalb der Europäischen Union. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise der Hetzner Online GmbH.

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst das System automatisiert Daten und Informationen des aufrufenden Systems in sogenannten Logfiles:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei sowie übertragene Datenmenge
• Meldung über den erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode)
• verwendeter Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Auslieferung der Website, der Systemsicherheit und der Aufklärung missbräuchlicher Zugriffe. Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht ausnahmsweise zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen zur Analyse Ihres Verhaltens findet nicht statt.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile „https://“ und dem Schlosssymbol in Ihrem Browser. Daten, die Sie an uns übermitteln, können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Speichertechniken (Local Storage / Session Storage) ein. Diese dienen dazu, den Betrieb der Seite sicherzustellen – beispielsweise um Ihre Eingaben im Zulassungs-Konfigurator während des Ausfüllens zwischenzuspeichern oder um einen abgesendeten Formularvorgang gegen mehrfaches Absenden abzusichern.

Rechtsgrundlage für die Speicherung technisch notwendiger Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer funktionsfähigen Website. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich, weshalb wir Ihnen kein Cookie-Banner anzeigen.

Tracking, Analyse oder Werbe-Cookies setzen wir nicht ein. Es findet weder eine Reichweitenmessung noch eine Profilbildung oder ein Remarketing statt. Sie können das Setzen von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verhindern oder bereits gesetzte Cookies löschen; bei vollständiger Deaktivierung können einzelne Funktionen dieser Website eingeschränkt sein.

5. Kontaktaufnahme und Anfragen

Zulassungs-Konfigurator

Über unseren Konfigurator können Sie Ihre Zulassungsanfrage in mehreren Schritten vorbereiten. Verarbeitet werden dabei die von Ihnen gemachten Angaben, insbesondere Wunsch- bzw. vorhandenes Kennzeichen, die gewünschte Leistung (z. B. An-, Um- oder Abmeldung), Ihre Angaben zu den vorliegenden Fahrzeugunterlagen sowie Ihre Kontaktdaten (Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und eine optionale Nachricht).

Die Übermittlung Ihrer Anfrage erfolgt über einen von uns beauftragten technischen Formulardienst (Domain forms.rgn-marketing.de), der die Eingaben entgegennimmt und ausschließlich per E-Mail an uns weiterleitet. Der Dienstleister ist für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig; die Server stehen in Deutschland. Eine Nutzung Ihrer Daten zu eigenen Zwecken des Dienstleisters findet nicht statt.

Kontaktformular

Über das Kontaktformular können Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht übermitteln. Pflichtangabe ist lediglich die E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen antworten können. Die Angaben werden per E-Mail an unser Postfach zugestellt.

E-Mail, Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Nehmen Sie über die auf unserer Website angebotene WhatsApp-Schaltfläche Kontakt zu uns auf, verlässt Ihre Nachricht unsere Website und wird über den Dienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, übertragen. Auf die dortige Verarbeitung – insbesondere von Metadaten wie Rufnummer und Zeitpunkt – haben wir keinen Einfluss. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte E-Mail, Telefon oder unsere Formulare.

Zwecke, Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Wir verarbeiten die Anfragedaten ausschließlich, um Ihr Anliegen zu beantworten und den angefragten Auftrag vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei freiwilligen Zusatzangaben. Anfragen, die zu keinem Auftrag führen, löschen wir spätestens sechs Monate nach der abschließenden Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Datenverarbeitung im Zulassungsauftrag

Beauftragen Sie uns mit der An-, Um- oder Abmeldung eines Fahrzeugs, mit einem Wunsch-, Kurzzeit- oder Ausfuhrkennzeichen oder mit Leistungen im Rahmen unseres Firmen- und Fuhrparkservices, verarbeiten wir die zur Durchführung erforderlichen Daten. Dazu gehören je nach Vorgang:

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Dienstvertrages) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit uns gesetzliche Pflichten – etwa aus der Fahrzeug-Zulassungsverordnung (FZV) oder aus steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften – zur Verarbeitung verpflichten. Die Bereitstellung dieser Daten ist für die Durchführung des Auftrags erforderlich; ohne sie können wir die Zulassung nicht vornehmen.

Empfänger: Zur Erledigung Ihres Auftrags geben wir die erforderlichen Daten weiter an die jeweils zuständige Zulassungsbehörde bzw. Kfz-Zulassungsstelle, an Schilderprägestellen zur Herstellung der Kennzeichen, gegebenenfalls an Ihre Kfz-Versicherung, an Versanddienstleister für die Rücksendung Ihrer Unterlagen sowie an unseren Steuerberater und – im gesetzlich vorgesehenen Umfang – an die Finanzbehörden. Eine darüber hinausgehende Weitergabe, insbesondere ein Verkauf von Daten oder eine Übermittlung zu Werbezwecken, findet nicht statt.

Speicherdauer: Auftrags- und Abrechnungsunterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Fristen nach § 257 HGB und § 147 AO für sechs bzw. zehn Jahre auf. Ausweiskopien und sonstige Unterlagen, die nach Abschluss des Vorgangs nicht mehr benötigt werden, löschen bzw. vernichten wir unverzüglich nach Erledigung des Auftrags.

7. Eingebundene Dienste Dritter

Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzt diese Website Schriftarten des Dienstes Google Fonts, bereitgestellt durch die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Schriften werden beim Aufruf einer Seite von Servern von Google nachgeladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen; eine Übermittlung an die Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Für Google LLC liegt eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework vor, sodass ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission die Grundlage der Übermittlung bildet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Onlineangebots. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Lordicon (animierte Symbole)

Für einzelne animierte Symbole binden wir Inhalte des Dienstes Lordicon (lordicon.com, Anbieter mit Sitz in Polen) ein. Beim Laden dieser Symbole wird eine Verbindung zu den Servern des Anbieters hergestellt, wobei Ihre IP-Adresse und technische Browserinformationen übertragen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (ansprechende Gestaltung unserer Website). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Lordicon.

Google-Bewertungen über Trustindex

Auf unserer Website zeigen wir öffentlich abgegebene Google-Bewertungen an. Die Darstellung erfolgt über den Dienst Trustindex, 2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15, Ungarn. Beim Laden des Bewertungs-Widgets werden Inhalte (Skripte, Symbole und Profilbilder der Bewertenden) von Servern von Trustindex sowie von Google nachgeladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an die jeweiligen Anbieter übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der transparenten Darstellung von Kundenmeinungen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Trustindex.

WordPress und Elementor

Diese Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress und dem Website-Baukasten Elementor. Beide Komponenten sind auf unserem eigenen Webspace installiert; eine Datenübertragung an die Anbieter findet durch die reine Nutzung der Website nicht statt.

8. Empfänger und Drittlandtransfer

Ihre Daten werden innerhalb unseres Unternehmens nur an die Stellen weitergegeben, die sie zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks benötigen. Darüber hinaus setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein – insbesondere für Hosting, technische Betreuung der Website und den Formularversand –, die für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig sind und vertraglich an unsere Weisungen gebunden sind.

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union findet nur im oben beschriebenen Umfang bei den eingebundenen Diensten Dritter statt und erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses bzw. geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

9. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen gegenüber uns die folgenden Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist:

10. Datensicherheit und Aktualität

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung sowie gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.